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Créativité, communication, croissance assurée

Création de contenu personnalisée et impactante, expérience client inoubliable

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Bonjour !

Je m’appelle Eva, une assistante virtuelle spécialisée dans la création de contenus et la relation clientèle.

Avec plus de 10 ans d’expérience dans le digital, je me suis passionnée pour l’art de la communication et de la création. Fusionnées avec le professionnalisme, j’utilise mes savoir-faire pour délivrer des expériences client exceptionnelles et créer des contenus percutants. Je rédige aussi des contenus SEO et connais la gestion de certains CMS. En tant qu’utilisatrice incontestée des réseaux sociaux comme TikTok, Instagram, Facebook, je transforme des visions ou des idées en actions concrètes.

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Création de contenus

Création de contenu vidéo, publication ou rédaction de texte SEO sur différentes plateformes comme TikTok, Instagram, Facebook et blog.

Gestion du service clientèle

Service après-vente par e-mail ou chat. Support client pour des projets variés.

Gestion administratif

Prise de rendez-vous.

Gestion de l'agenda.

Gestion des documents.

Mise à jour et gestion de bases de données clients.

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Création, modération, animation

La création étant l’une de mes passions, j’ai décidé d’en faire mon métier. J’ai fait mes débuts dans la rédaction de divers contenus en collaborant avec des startups, blogs et coachs en ligne. Pour cela, j’ai rédigé des articles SEO, commerciaux et professionnels. Et en ce moment, je crée des vidéos, des publications et des reels pour mes clients sur les réseaux sociaux.

Plateformes : Réseaux sociaux, blogs, sites web

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Création de la page/ du groupe et de l’identité visuel. Animation et programmation des publications et reels. Montage des vidéos et modération de la communauté.

FACEBOOK

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Création du compte et de l’identité visuel. Animation et programmation des publications et reels. Montage des vidéos et modération de la communauté.

INSTAGRAM

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Création du compte et de l’identité visuel. Montage des vidéos et modération de la communauté.

TIKTOK

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SITES WEB ET BLOGS

Création de contenu

Rédaction d’articles SEO, des meta-titles et descriptions.

Intégration d’articles, images ou produits dans les CMS.

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Service clientèle

Gestion de la relation clientèle

Suivi des clients par e-mail, chat ou sur des plateformes dédiées.

Prospections, ventes et service après-vente (SAV).

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Témoignages

Eva s’est révélée être une vraie professionnelle dotée d’une pensée créative, d’une approche innovante par rapport à la résolution de problèmes, du travail d’équipe, ainsi que d’une flexibilité et de compétences en communication.

ADME LTD

Eva a été très coopérative sur le projet. Très dévouée et digne de confiance. Merci Eva.

Service client pour TACOSWAP PROJECT

Eva travail avec nous depuis un certain temps et nous sommes très satisfaits de la qualité de son travail. Nous ferons certainement de nouveau appel à elle.

Service client et SAV pour Boulidac Inter.

Belle collaboration !

Service client pour un projet Cryptomonnaie